개인정보 처리방침
시행일 · 2026년 9월 14일
슈퍼스픽 운영자 및 개인정보 문의 담당: 김성훈 (KIM SEONGHUN). 정보 열람·정정·삭제 및 개인정보 관련 문의는 draftup@naver.com으로 보내 주세요.
어떤 정보를 사용하는지
슈퍼스픽은 나만의 AI 친구와 대화하고, 한국어 설명과 대화 복습을 제공하는 학습 앱입니다. App Store가 서명한 앱 다운로드 확인 정보와 그로부터 만든 이용자 식별자·접속 세션, 기존 웹 이용자의 패스키 공개키, 직접 만든 친구의 설정, 대화 음성과 전사, 선택한 PDF의 내용, 단어와 학습 기록, 구독 거래 정보와 통화 이용 기록을 기능 제공에 사용합니다. Face ID와 지문 등 생체정보는 슈퍼스픽 서버에 전달되지 않습니다.
기기와 서버에 보관하는 정보
배포 앱의 대화 전사·요약, 한국어 설명, 단어장과 학습 기록은 현재 기기에 보관합니다. 서버에는 인증 정보, 매일 친구의 일상을 준비하기 위한 설정과 이미지, 구독 상태 및 통화 이용 기록이 저장됩니다. 같은 Apple 계정으로 앱을 다시 설치하거나 구매를 복원해도 학습 기록이 자동으로 옮겨지지는 않습니다. 기기를 바꾸기 전 설정에서 백업을 저장해 주세요.
대화와 설명을 제공할 때 현재 대화와 필요한 학습 문맥을 AI 처리 서버에 전송합니다. 슈퍼스픽은 원본 통화 음성을 녹음 파일로 보관하지 않습니다. PDF는 표현을 추출하기 위해 임시 전송하며, 분석 후 임시 파일을 삭제합니다. 비정상 중단으로 남은 임시 자료는 정리 작업에서 삭제합니다.
보관기간과 삭제
- 이용자 식별자·접속 세션, AI 전송 동의 이력과 친구 설정·이미지는 기능 제공에 사용합니다. 설정의 내 정보 삭제로 친구·학습 자료·AI 전송 동의·접속 세션과 연결된 패스키를 삭제합니다. 앱 다운로드 확인 원문은 검증에만 사용하고 저장하지 않습니다. 접속 세션은 30일 후 만료됩니다. 구매 복원과 남은 시간 확인, 체험 중복 제공 방지를 위한 해시 식별자·구독 거래·통화 사용량·체험 시작 시각은 내 정보 삭제 후에도 유지합니다. 이 연결 정보까지 삭제하려면 운영자에게 요청할 수 있으며, 삭제 시 이용 권한 확인에 별도 지원이 필요할 수 있습니다.
- 종료된 통화의 서버 연결 정보는 최대 30일 내 최근 32건만 유지합니다. 통화 중 연결 및 종료 재시도 정보는 통화 종료 확인까지 유지합니다. 친구의 최근 일상은 친구별 최대 8일분을 유지합니다.
- PDF 임시 파일은 분석 요청 처리 후 삭제합니다. 중단된 업로드와 사용하지 않는 임시 이미지는 업로드 후 24시간이 지난 뒤 다음 일일 정리 작업에서 삭제합니다. 일일 작업 지연 시 다음 정상 작업에서 삭제합니다.
- 기기 학습 기록은 사용자가 앱에서 삭제하거나 앱 데이터를 제거할 때까지 보관합니다. 직접 내보낸 백업은 사용자가 삭제해야 합니다.
- 서버 요청·오류 로그는 호스팅 서비스의 기본 보관기간(무료 운영 1시간, Pro 운영 1일)이 적용됩니다. 대화 원문이나 원본 음성을 앱 로그에 기록하지 않습니다.
- 내 정보 삭제와 동시에 개인 자료 및 기존 접속 세션을 삭제합니다. 구매·사용량 확인 정보의 유지 범위는 위와 같습니다. 진행 중 통화의 종료가 지연되면 종료에 필요한 연결 식별자만 종료 확인까지 보관합니다. 삭제한 계정의 비식별 경로와 삭제 표시는 동시 요청으로 자료가 복원되지 않도록 남습니다.
전자 자료는 서비스 저장소에서 삭제하며, 필요한 범위를 넘겨 계속 보관하지 않습니다. 이메일 문의는 문의 처리와 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관하며, 처리 종료 후 3년 이내 삭제합니다. 법령에 따른 별도 보관 의무가 있는 자료는 해당 의무에 필요한 범위에서 분리 보관합니다.
외부 서비스와 국외 처리
아래 업체에 기능 제공에 필요한 처리를 맡깁니다. 전송은 해당 기능을 요청할 때 암호화된 네트워크로 이루어집니다. 매일 친구의 일상을 준비하는 작업은 AI 전송 동의와 이용 권한이 유지되는 동안 서버에서 실행될 수 있습니다.
OpenAI, LLC — AI 음성·학습·이미지 처리
이전 항목: 통화 음성, 필요한 대화 문맥과 전사, 친구 설정·이미지 자료, 선택한 PDF 내용·단어·학습 문맥. 이전 목적: AI 대화, 음성 인식, 설명·교정·복습 및 친구의 모습과 이야기 생성. 연락처: privacy@openai.com.
처리 국가: 미국 및 OpenAI의 처리 인프라가 운영되는 국가. 현재 일반 API 경로를 사용하며 국내 처리로 한정하지 않습니다. 공급자의 공개 목록에는 호주, 브라질, 캐나다, 프랑스, 독일, 인도, 인도네시아, 아일랜드, 이탈리아, 일본, 말레이시아, 멕시코, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 싱가포르, 남아프리카공화국, 대한민국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 아랍에미리트, 영국, 미국이 포함됩니다. 정책 위반 콘텐츠의 검토에는 미국·캐나다·필리핀의 처리업체가 관여할 수 있습니다. 국가별 모든 업체에 매번 전송된다는 의미는 아닙니다. 최신 범위는 OpenAI 처리업체 목록에서 확인할 수 있습니다.
보관: 앱의 텍스트 분석과 통화 요청은 별도 응답·통화 저장을 끈 상태로 전송합니다. OpenAI는 기본적으로 API 입력·출력을 모델 학습에 사용하지 않습니다. 악용 방지 기록은 기본 최대 30일 보관되며 법적 의무 등 예외가 적용될 수 있습니다. 이미지 등에도 제공자의 안전성 검토 정책이 적용됩니다. 자세한 내용은 OpenAI API 데이터 보관 안내를 확인해 주세요.
최근 앱 방문 시각과 친구별 통화 시작·종료 시각은 자연스러운 재방문 인사와 30일 미접속 휴면 처리에 사용합니다. 최근 시각만 갱신하며 상세한 접속 이력 목록은 만들지 않습니다. 해당 친구와 통화할 때 필요한 방문·통화 시각을 AI에 전달할 수 있습니다. 내 정보 삭제 시 이 시각 정보도 삭제합니다.
Vercel Inc. — 앱 호스팅과 서버 저장
이전 항목: 이용자 해시 식별자·기존 패스키 공개키·세션, 앱 다운로드 확인 정보, 동의 이력, 친구 설정과 이미지, 구독·통화 이용 기록, 기능 요청 시 필요한 대화·학습 문맥과 임시 PDF, 접속 IP 및 요청 기술 정보. 이전 목적: 로그인, 계정별 저장, 요청 처리, 보안 및 서비스 운영. 앱 서버와 비공개 저장소의 설정 지역은 미국 버지니아입니다. 콘텐츠 전달과 보안 처리는 이용자와 가까운 네트워크 거점에서도 수행될 수 있습니다. 저장 기간은 위 보관기간과 같으며, 공급자 자체 보안 기록은 Vercel 개인정보 안내에 따릅니다. 연락처: privacy@vercel.com.
Apple — 앱 확인과 구독 결제
결제 수단과 카드 번호는 Apple이 처리하며 슈퍼스픽이 받지 않습니다. 슈퍼스픽은 앱 다운로드의 서명된 확인 정보, 구독 거래 식별자와 갱신·만료 정보를 받습니다. 앱은 별도의 회원가입 없이 시작하며, 같은 Apple 계정의 다운로드 확인 정보로 구독과 이용 시간을 연결합니다. Apple 계정의 비밀번호나 이메일은 받지 않습니다.
정보를 관리하는 방법
OpenAI로의 AI 정보 전송은 첫 사용 전 별도로 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 새 AI 기능은 사용할 수 없지만 저장한 기록과 계정 설정은 열 수 있습니다. 설정에서 ‘AI 정보 전송 동의 철회’를 누르면 새 AI 처리가 중단됩니다. 이미 전송된 정보에는 제공자의 보관·삭제 정책이 적용됩니다. 계정 서비스를 위한 Vercel 처리를 원하지 않으면 계정을 삭제하거나 운영자에게 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
마이크 접근은 iPhone 설정에서 철회할 수 있습니다. 대화와 단어는 앱에서 삭제할 수 있으며, 설정에서 기기 기록을 백업하거나 복원할 수 있습니다. 백업 파일에는 개인 대화가 포함될 수 있으므로 본인이 관리하는 장소에 보관해 주세요. 계정을 삭제해도 Apple 구독의 자동 갱신은 별도로 해지해야 합니다.
앱 설정의 내 정보 삭제는 서버의 친구 자료·AI 전송 동의·기존 패스키와 현재 기기의 학습 기록을 삭제합니다. 구독·사용량 확인 정보는 위에 설명한 범위에서 유지합니다. 다른 기기에 남은 기록과 직접 내보낸 백업 파일은 그 기기와 저장 장소에서 별도로 삭제해 주세요.
광고와 추적
현재 앱은 광고 식별자를 사용하거나 다른 회사의 앱·사이트 활동과 결합하는 광고 추적을 하지 않습니다. 학습 기록과 이용 시간은 대화, 복습, 구독 관리 등 앱 기능에 사용합니다.
권리 행사와 보호 조치
앱 설정 또는 문의 이메일로 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 필요한 경우 계정 소유 확인을 거친 뒤 처리 결과를 안내합니다. 만 14세 미만 아동의 가입은 지원하지 않으며, 해당 아동의 정보가 확인되면 사용을 중단하고 삭제합니다. 법정대리인도 운영자에게 연락할 수 있습니다.
전송 암호화, 이용자별 접근 통제, 비공개 서버 저장소와 Apple 서명 검증을 사용합니다. 기존 웹 계정에는 패스키 공개키 인증도 사용합니다. 생체 인증 정보와 패스키 비밀키는 기기의 인증 제공자가 관리합니다. 개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.
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